Preguntas frecuentes de Perfil de usuario
Si olvidas tu contraseña o NIP. ¡No te preocupes! Siempre podrás editar o cambiar tu información personal en la barra lateral izquierda.
¿Dónde puedo cambiar mi contraseña?
Haz clic en las tres líneas ubicadas en la esquina superior izquierda
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, haz clic en
Configuración, después haz clic en
Cambiar contraseña, escribe tu contraseña anterior seguido de la nueva contraseña y ¡Listo!
¿Dónde puedo cambiar mi NIP?
Haz clic en las tres líneas ubicadas en la esquina superior izquierda
![](https://ayuda.paco.app/galleryDocuments/edbsn8f2624527ab6d4e57fc20a01c143bbe24bad04064616873145714c1b556b03f5c7eb0b093da5c7786c6067de61c44276?inline=true)
, haz clic en
Configuración, después haz clic en
Cambiar NIP, escribe tu NIP anterior, seguido por el nuevo NIP y ¡Listo!
¿Qué pasa si olvidé mi NIP?
Lo puedes recuperar haciendo clic en las tres líneas ubicadas en la esquina superior izquierda
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, haz clic en
Configuración, haz clic en
Recuperar NIP y
Aceptar ![](https://ayuda.paco.app/galleryDocuments/edbsn40edfef7990cca4a7e44bd668037e555429b69e6433bc707293f1d98ee4653dbd20988ae1d288d1581dc9eb84545cccc?inline=true)
. Te llegará un código de verificación a tu celular por SMS o por correo electrónico, ingrésalo y podrás crear un nuevo NIP.
¿Por qué no puedo editar mi correo o número de celular para iniciar sesión?
Tu correo y/o número celular es la manera en como Atman Capital te identifica. Tu empresa ha definido tu nombre de usuario ligado a estos datos y no puede ser editado directamente desde la aplicación. Si deseas modificar esta información por favor ponte en contacto con el área de recursos humanos de tu empresa.