Preguntas frecuentes de Adelanto de Nómina
Atman Capital te brinda acceso a facilidades financieras. Con el servicio de adelanto de nómina te permitimos poder tener la tranquilidad que en caso de una emergencia, podrás disponer de forma inmediata (24/7) de un adelanto de tu próximo sueldo para solventar los gastos necesarios.
¿Cuánto puedo adelantarme de nómina?
Depende de cada usuario y de la periodicidad de tu nómina. Puede ser un máximo de $11,000 mensuales o el 30% de tu sueldo neto.
Puedes ver la cantidad que tienes disponible dentro de tu aplicación en el menú principal en el billete del botón .
¿Por qué no puedo hacer un adelanto de nómina?
- Recuerda que únicamente te puedes adelantar el monto máximo autorizado por Atman Capital. Probablemente ya no tienes saldo restante.
- Los adelantos de nómina se hacen a las cuenta clabe o tarjetas que estén a nombre de los usuarios registrados. Asegúrate que la tarjeta que hayas dado de alta esté a tu nombre y no al de alguien más.
- Por adeudos anteriores. Si en el pasado has solicitado adelantos de nómina y no has liquidado tu deuda, no se te puede adelantar más dinero hasta que liquides la deuda anterior.
- Solo se puede adelantar nómina a colaboradores que lleven mínimo 3 meses trabajando en la empresa.
¿Cuántas tarjetas o cuentas bancarias puedo dar de alta?
Puedes dar 3 tarjetas o cuentas de banco de alta siempre y cuando todas estén a tu nombre.
Las puedes agregar dando clic en las tres líneas ubicadas en la esquina superior izquierda, haz clic en
Configuración, haz clic en
Cuentas de banco y tarjetas, haz clic en el símbolo de
Más y llena los campos necesarios.
Nota: Recuerda que en la aplicación verás los últimos 4 dígitos de tu cuenta Clabe.
¿Cómo se hace el cobro del adelanto de nómina?
Se hará un cargo automático a la cuenta registrada en la aplicación en tu próximo día de pago. Es importante que mantengas el saldo suficiente para evitar penalizaciones por incumplimiento de pago
Nota: Si tienes portabilidad de nómina es importante que mantengas saldo suficiente para el cobro en donde depositan tu nónima, puedes agregar la nueva cuenta o contactar a soporte técnico.
¿Cuánto se cobra por adelanto de nómina?
Creemos en proteger a nuestros usuarios del sobre endeudamiento. Es por eso que no cobramos intereses. Manejamos un comisión única por disposición del 10% con IVA incluido .
Nota: Esta comisión se sumará a la cantidad pedida al momento de hacer el cobro.
¿Qué sucede si no se puede hacer el cobro del adeudo por adelanto de nómina a mis cuentas bancarias?
En los dos primeros intentos de cobro fallido no se cobrará ninguna penalización. Pero, a partir del tercer intento se cobrará una penalización de $50.00MXN por cada intento fallido y se dará de baja este servicio. Te mantendremos informado por SMS y/o correo electrónico de las fechas y resultados de cobro para que siempre estés al corriente.